Von Wirkung spricht man, wenn eine Maßnahme zu Veränderungen bei einer Zielgruppe, in deren Lebensumfeld und/oder in der Gesellschaft insgesamt führt.

Das social design lab geht mit einer wirkungsorientierten Haltung an Projekte heran. Wirkungen können dabei erwartet/beabsichtigt/gewollt, aber auch unerwartet/unbeabsichtigt/ungewollt auftreten. Sie werden im Prozessverlauf systematisch beobachtet, erfasst und analysiert.

Siehe auch: Social Design, Transformation